Судебный приказ в отношении потребителя был отменен – является ли данное обстоятельство основанием для снятия задолженности?

Нет, отмена судебного приказа не является мерой по освобождению ответчика от заявленной задолженности по оплате коммунальных услуг. Ресурсоснабжающая организация имеет право заявить о своих требованиях в суде путем подачи иска.

Срок исковой давности прошел, можно ли списать долг?

Нет, исковая давность не вступает в законную силу по умолчанию. Так, в соответствии с ч. 2, ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Нет возможности прийти в офис МУП АГО «Ангарский Водоканал» для разрешения вопросов по начислениям, проведения сверки взаиморасчетов – как иным способом решить проблему?

По вопросам начислений, сверок взаиморасчетов, передаче показаний и др. просим Вас обращаться:

  • Контакт-центр МУП АГО «Ангарский Водоканал».

        Телефоны: 8(3955)51-26-46

        Режим работы: понедельник - пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 15.00.

  • направить запрос на электронную почту: UCHET@AVK.IRTEL.RU;
  • оставить заявку на официальном сайте МУП АГО «Ангарский Водоканал» в разделе «Абонентам» - «Вопрос-ответ»
  • оставить заявку в личном кабинете потребителя в разделе «Услуги» - «Заявка на сверку»;
  • направить запрос в личном кабинете потребителя в разделе «Личные сообщения»

Можно ли оформить рассрочку по оплате образовавшейся задолженности?

Да, ликвидировать задолженность можно следующим образом:

  1. обратиться в офис МУП АГО "Ангарский Водоканал" (ул. Мира,2Б и 206 квартал,д.3) для заключения соглашения о рассрочке платежа по имеющейся задолженности на период 6 или 12 месяцев
  2. Предоставить Справку о движении из ЖЭКа;
  3. Оплатить 30% от суммы долга.

Как получить справку об отсутствии задолженности?

Для получения Справки об отсутствии задолженности необходимо предоставить Справку о движении из ЖЭКа.

Получение Справки об отсутствии задолженности возможно двумя способами:

  1. обратившись лично в офис МУП АГО "Ангарский Водоканал" по одному из следующих адресов: ул. Мира,2Б или 206 квартал дом 3;
  2. путем оформления запроса на электронную почту: UCHET@AVK.IRTEL.RU с прикреплением к обращению Справки о движении из ЖЭКа.

При этом обращаем Ваше внимание на то, что Справка, полученная вторым способом, юридической силы не имеет!